Edward azorbo ha creado un interesante informe para pymes en los que detalla cada uno de los errores que cometen frecuentemente estos empresarios en su negocio.Hoy, en este post, me gustaría hablarte de mi experiencia personal con cada uno de ellos.
Posicionamiento orgánico
Se trata de algo que postergué mucho tiempo. Lo tenía en cuenta y sabía que debía ponerme con ello en cuanto tuviera tiempo pero lo cierto es que ese momento no llegaba. Es como lo de ser madre, si esperas al momento perfecto, éste nunca llegará; hay que ponerse con ello y punto 🙂
Como había acciones de marketing que me reportaban tráfico y conversiones, al final dejé de lado el SEO y eso no es una buena idea. Es como construir una casa de paja; aguanta muy bien un tiempo pero estás constantemente esperando la tormenta que la derribe.
Por eso, si aun no has comenzado a crear una estrategia de posicionamiento, te recomiendo que comiences ya; puedes partir de tus archivos históricos. Google Analytics, te dará datos sobre aquellas palabras que ya te están trayendo tráfico cualificado a tu web. Puedes completar esta información con Google Webmaster Tools y aprender más sobre ello en este vídeo: minicurso de marketing online
Diseño web
En cuanto al diseño de mi página, fue algo que hice en el momento de lanzarla. Contraté a un diseñador gráfico y aun programador y me encargué de escoger el diseño más bonito. Cuando en Rebeldes Online entraron en mi página, se dieron cuenta de que el diseño fallaba por todos los lados. Me explicaron que no siempre el diseño bonito es el que vende y que sólo entendiendo el comportamiento de los usuarios, podrás optimizar tu página para obtener más conversiones.
Para ello, hay que centrarse en el objetivo de la página. Yo vendo online, por tanto, mi objetivo es vender; tuve que pensar en una ruta por la que quería que pasara el cliente potencial antes comprarme: sin distraerse.
Para ello, eliminé muchos botones de mi site que sólo hacían que distraer y estorbar: cupones de descuento, banners con información adicional que no venían al caso…
Luego, tocó hacer pruebas durante un tiempo para optimizar al máximo y ¡A día de hoy tengo un diseño que vende!
Redes Sociales
Se trata de un canal de comunicación tan eficaz como disperso: muchos de los empresarios (incluyo a mi yo de hace dos años), no saben cómo trabajar sus redes sociales. Creen que, como son usuarios a título personal de ellas, puede trabajarlas de la misma forma y no.
El error fundamental es creer que basta el alcance orgánico para llegar a los clientes potenciales: Facebook y Twitter, han reducido el impacto orgánico para las empresas a la mitad. Por eso, la vía más rentable es la de campañas de pago por clic.
Por otro lado, otro de los errores más comunes, es obcecarse a hacer campañas con las que se consigan el mayor número de seguidores… como si eso pagara facturas a final de mes.
En las redes sociales, lo que es vital es saber dónde pasa el tiempo tu público objetivo e ir a por ellos. La única forma de hacerlo correctamente, es llevando cabo una campaña de pago por clic, que puedas segmentar hasta tales extremos, que sólo la vean aquellos que tienen una intención clara de compra.
Por último, te hablo de dónde me he formado yo para aprender sobre marketing y erradicar estos grandes errores que estaba cometiendo con mi empresa. Edward Azorbo – CEO de Rebeldes marketing online– puede ayudar a tu empresa a llegar a lo más alto en la red.